Por favor, entre em contato conosco através da Amazon ou hello@misirunofficial.com dentro de um dia após fazer o pedido, se desejar cancelar o pedido. Caso contrário, este pedido não pode ser cancelado se for enviado.
Perguntas frequentes
Estamos aqui para ajudá-lo. Encontre aqui ou ligue para 1-760-624-5660 ou e-mail hello@misirunofficial.com
-
Frete e Devoluções
-
Questões gerais
-
Outras perguntas
Notas de pré-compra - Solicitação de cancelamento de pedido
Como processar uma devolução e reembolso?
Não hesite em contactar-nos: hello@misirunofficial.com, iremos fornecer-lhe um serviço pós-venda dentro de 24 horas.
Meu pacote foi enviado?
Pedido da amazon : você pode rastrear seu pedido e as entregas de Seus pedidos na Amazon.com ou no aplicativo Amazon Mobile Shopping.
Pedido de Misirunofficial.com : Você receberá um e-mail de confirmação com seu número de rastreamento assim que seu pedido for enviado de nosso depósito. Se você não recebeu este e-mail, verifique suas pastas de spam ou lixo eletrônico ou entre em contato conosco pelo e-mail hello@misirunofficial.com . Você também pode visualizar os números de rastreamento depois que seu pedido for enviado, acessando sua conta de cliente
Onde estão minhas coisas ?
Pedido da amazon : você pode fazer login em sua conta na Amazon.com ou no aplicativo Amazon Mobile Shopping para encontrar o número de rastreamento e rastreá-lo em 17 TRACK . p>
Encomenda de Misirunofficial.com : Você pode revisar seu e-mail de confirmação com seu número de rastreamento para encontrar o número de rastreamento e rastreá-lo em 17 TRACK .Se você não recebeu este e-mail, verifique suas pastas de spam ou lixo eletrônico ou entre em contato conosco pelo e-mail hello @ misirunofficialcom . Você também pode ver os números de rastreamento depois que seu pedido for enviado, acessando sua conta de cliente .
por que a pulseira inteligente desconecta automaticamente o Bluetooth quando a tela do Android apaga?
1> Bloquear APP de fundo. Quando o processo DaFit for limpo, a pulseira inteligente será desconectada do telefone celular.
2> Definir inicialização automática do APP
3> Operação irrestrita em segundo plano. O telefone celular Android instalado com o APP restringe de maneira inteligente a operação em segundo plano por padrão, e o aplicativo deve ser definido manualmente sem qualquer restrição.
por que a pulseira inteligente desconecta automaticamente o Bluetooth quando a tela do Android apaga?
1> Confirme se você ativou o switch para envio de mensagem no cliente do telefone móvel.
2> Confirme se as mensagens podem ser exibidas normalmente na barra de notificação do celular. O envio da mensagem na pulseira inteligente é concluído lendo a mensagem da notificação por telefone do celular
A pulseira inteligente não receberá a mensagem push se não houver mensagem na barra de notificação do telefone celular.
(Você precisa encontrar as configurações de notificação nas configurações do telefone celular e ativar o botão de notificação do WeChat, QQcall, SMS e cliente do telefone celular).
3> Ligue o telefone móvel --- Configurações. Digite "Notification useright" na caixa de pesquisa superior e abra novamente oDa Fit.
Por que não posso tomar um banho quente com a pulseira inteligente?
A água do banho tem uma temperatura relativamente alta e gera uma grande quantidade de vapor que está na fase gasosa com pequeno raio molecular e pode facilmente se infiltrar na pulseira inteligente pela abertura da concha.
Quando a temperatura cai, o vapor condensará gotículas de fase intolíquida que facilmente causarão o curto-circuito dentro da pulseira inteligente e danificarão a placa de circuito e danificarão a pulseira inteligente.
Perguntas sobre acessórios
Se a pulseira do smartwatch Misirun pode ser substituída?
Sim.Relógio inteligente Misirun, a pulseira pode ser substituída
O que há dentro do pacote smartwatch Misirun?
pulseira inteligente * 1
Cabo de carregamento * 1
Instruções * 1
Como posso ser notificado se você oferecer algum desconto ou promoção?
Você pode se inscrever em nosso boletim informativo no rodapé do site
Não encontra a resposta que procura? Envie-nos suas perguntas
hello@misirunofficial.com